Allgemeine
Bedingungen
- HOTELPREISE
Die Preise verstehen sich in Euro pro Person, bei einer Mindestbelegung von zwei Personen pro Zimmer, inklusive Frühstück, der Benutzung der Gardena Grödnerhof Wohlfühleinrichtungen, aller Abgaben und Steuern. Die Preise verstehen sich zuzüglich Euro 2,50 Gemeindeaufenthaltsabgabe pro Person (ab 14 Jahren) und Tag, welche vor Ort bezahlt wird. Bei eventuellen Mehrwertsteuersatzerhöhungen werden die Preise angeglichen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet. Unsere Preise richten sich nach den verschiedenen Kategorien der Zimmer und Suiten, nach der aktuellen Auslastung und Saisonzeit. Dieses flexible Preissystem belohnt Frühbucher.
- ZUSCHLÄGE
Halbpension Euro 45,- pro Person und Tag. Ab 07.12.2023 Euro 55,- pro Person und Tag. Bei Einzelbelegung eines Komfort/Superior Zimmers oder einer Suite verrechnen wir einen Zuschlag von 80 %.
- ERMÄSSIGUNGEN
Die dritte Person im Komfort/Superior Zimmer bzw. in der Suite (Zusatzbett) erhält 30 % Ermäßigung. Kinder erhalten bei 2 Vollzahlern im Elternzimmer die angegebenen Ermäßigungen, wenn sie im Zusatzbett im Komfort/Superior Zimmer bzw. im Wohnraum der Suite schlafen. Frühbucher- und Stammgästebonus gelten nur bei Direktbuchung im Voraus durch das Hotel Gardena Grödnerhof.
- AN- UND ABREISE
Am Anreisetag stehen Ihnen die Zimmer/Suiten ab ca. 15.00 Uhr zur Verfügung. Falls Sie später als 18.00 Uhr anreisen, bitten wir um Benachrichtigung. Am Abreisetag ersuchen wir Sie, Ihr Zimmer bzw. Ihre Suite bis spätestens 12.00 Uhr freizugeben. Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft verrechnen wir 100 % des gebuchten Aufenthaltes. Wir empfehlen den Abschluss einer Reisekostenrücktrittsvorsorge.
- BESTÄTIGUNG DER RESERVIERUNG
Eine Reservierung gilt dann als fix gebucht, wenn Sie ein Angeld geleistet haben. Wir bitten Sie, uns das Angeld per Banküberweisung oder Kreditkarte innerhalb von 3 Tagen ab Buchungsdatum zukommen zu lassen. Ansonsten behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu annullieren.
- STORNOGEBÜHREN
Bei Stornierungen bis 21 Tage vor Urlaubsantritt wird keine Stornogebühr einbehalten. Bei Stornierungen ab 20 bis 4 Tage vor Urlaubsantritt wird 30 % des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen, die 3 Tage oder weniger vor dem Anreisedatum erfolgen, sowie bei Nichtanreise, verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise, werden 100 % des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung gestellt.
- REISEKOSTENRÜCKTRITTSVORSORGE
Damit Ihnen, falls Sie die Reise aus Krankheitsgründen oder anderen gerechtfertigten Gründen verspätet antreten bzw. nicht antreten können oder abbrechen müssen, keine Stornogebühren verrechnet werden, empfehlen wir Ihnen unsere Reisekostenrücktrittsvorsorge.
- PAUSCHALEN UND ANGEBOTE
Pauschalen und Angebote sind im Voraus und nur direkt durch das Hotel Gardena Grödnerhof buchbar. Pauschalen und Angebote können nicht durch Vermittler gebucht werden. Preise gelten pro Person. Die in den Pauschalen angegebenen Leistungen können nicht ausgetauscht werden. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden nicht rückvergütet.
- ZAHLUNGSART
Zur Bezahlung Ihrer Hotelrechnung akzeptieren wir Bargeld (bis Euro 4.999,-), Visa, Euro/Mastercard, American Express, Diners, UnionPay oder Bankomat.
- BEAUTY
Für Informationen über Beauty-Arrangements sowie verschiedene Einzelbehandlungen, Bäder und Massagen fordern Sie bitte unsere detaillierte Beautybroschüre an. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Behandlungs- und Terminwünsche bereits bei Ihrer Zimmerreservierung zu bestellen. Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Beautyfarm nicht einhalten können, bitten wir Sie, mindestens einen Tag vorher abzusagen. Ansonsten müssen wir Ihnen die Behandlung in Rechnung stellen.
- HAUSTIERE
Haustiere können leider nicht angenommen werden. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Unsere Maßnahmen für Ihre Sicherheit
Sicherheit, Gesundheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter liegen uns besonders am Herzen.
Damit Ihr Aufenthalt bei uns zu einem einzigartigen Erlebnis wird, und Sie auch in dieser beispiellosen Zeit entspannte Urlaubsmomente genießen können, haben wir verschiedene Sicherheitsvorkehrungen getroffen und befolgen alle Präventionsvorschriften.
*Die in der Folge angegebenen Maßnahmen wurden zum aktuellen Stand der Landesbestimmungen verfasst und werden rechtmäßig und nach eigenem Ermessen für die Sicherheit unserer Gäste integriert und abgeändert.
Covid-19
Informationen
- VOR DER ANREISE – SAGEN SIE UNS, WAS WIR FÜR SIE NOCH TUN KÖNNEN
Teilen Sie uns bitte mit, ob Sie eventuelle Präferenzen bezüglich Ihres Aufenthaltes haben und was wir für Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden noch tun können.
- BEI DER EINREISE NACH ITALIEN − BITTE BEACHTEN SIE DIESE BESTIMMUNGEN
Ausführliche Informationen finden Sie unter dem Link des Italienischen Gesundheitsministeriums oder unter diesem Link.
- HOTELZUGANG
Ab 1. Mai 2022 entfällt die Green Pass Pflicht in Hotels und Restaurants. Beim Betreten unseres Hauses benötigen Sie daher keinen Green Pass mehr. Es entfällt auch die Maskenpflicht. Die Verwendung eines Mund-Nasen-Schutzes ist jedoch weiterhin in allen öffentlichen oder für die Öffentlichkeit zugänglichen Innenräumen empfohlen.
- FFP2-MASKEN
Bis Mittwoch, 15. Juni 2022, besteht weiterhin die Verpflichtung, im öffentlichen Nah- und Fernverkehr eine FFP2-Maske zu tragen. Eine FFP2-Maskenpflicht besteht zudem bei öffentlich zugänglichen Aufführungen, welche in Theatern, Konzertsälen, Kinos, Unterhaltungs- und Livemusiklokalen und anderen ähnlichen Räumlichkeiten stattfinden, sowie für Sportveranstaltungen und Wettkämpfe, die in geschlossenen Räumen stattfinden.
- UNSERE MITARBEITER SIND BESTENS GESCHULT
Alle unsere Mitarbeiter werden für die erhöhten Hygiene-Maßnahmen laufend bestens geschult und halten sich in allen Bereichen strikt an die Vorschriften. Gearbeitet wird ausschließlich mit Mund-Nasenschutz*. Es wird die Temperatur gemessen und der Sicherheitsabstand eingehalten.
- ZIMMER & SUITEN SIND TIPPTOPP
Absolute Hygiene ist für uns selbstverständlich! Alle Zimmer und Suiten werden vor jedem Neubezug intensiv gereinigt, gelüftet und mit speziellen Reinigungsmitteln desinfiziert. Es handelt sich hierbei um eine natürliche und ökologische Behandlung mit antibakterieller und antiviraler Wirkung. Bettwäsche und Badetücher in den Zimmern werden auf Wunsch täglich gewechselt. Sie werden bei ausreichend hohen Temperaturen gewaschen, um Sterilisation zu gewährleisten. Eine wesentliche Erweiterung der regulären Desinfektion wird in allen Bereichen des Hauses ausgeführt.
- RESTAURANTS & BAR − WIR FINDEN DEN SCHÖNSTEN PLATZ FÜR SIE
Im Hotel-Restaurant, im Gourmet-Restaurant, in den Aufenthaltsbereichen und an der Bar sind Maßnahmen zur Trennung von Tischen eingeführt, um die Anpassung an die nationalen und regionalen Anforderungen zu gewährleisten. Bitte reservieren Sie für alle Mahlzeiten einen Tisch und haben Sie dafür Verständnis, dass wir Ihnen keinen fixen Tisch reservieren können. Selbstverständlich können wir Ihre bestellten Speisen und Getränke in Ihren privaten Räumlichkeiten servieren gegen einen Aufpreis. In allen Räumen stehen Desinfektionssäulen zur Verfügung.
- EIN AUFZUG NUR FÜR SIE ALLEIN
Bitte benutzen Sie den Aufzug einzeln oder nur mit Angehörigen oder Mitreisenden. Fahrstuhlknöpfe werden verstärkt gereinigt.
- GARDENA SPA & BEAUTYFARM ANAIS − EIN ORT ZUM KRAFT TANKEN
Wir bitten Sie, auch im Spa einen Sicherheitsabstand zu bewahren. In allen Relaxräumen und im Fitnessbereich stehen Desinfektionssäulen zur Verfügung. Eine angemessene Schutzausrüstung wird von den Mitarbeitern im Spa und in der Beautyfarm getragen.
„Wir geben alles für Ihre Sicherheit –
bitte helfen Sie mit.“
Zimmer & Suiten
Faszinierende Lebensräume für die schönste Zeit im Jahr.
Mit einem Ambiente, das begeistert und verzaubert.
